Comment se calcule la commission d’une marketplace
Un exemple chiffré, ligne par ligne, de ce qui reste à la boutique sur une vente à 149 €.
La commission est le seul poste que beaucoup de vendeurs regardent, alors que la marge réelle dépend de quatre lignes. Voici le détail complet d'une vente.
L'exemple
Un produit vendu 149,00 €, commission marketplace de 10 %, livraison standard facturée 4,90 € à l'acheteur.
- Montant produit : 149,00 €
- Commission marketplace : −14,90 €
- Revenu vendeur : 134,10 €
- Frais de port encaissés : 4,90 €, reversés au transporteur
Ce que la commission couvre
Hébergement des fiches, trafic entrant, moyens de paiement, protection acheteur, service client de premier niveau, gestion des litiges. Une boutique isolée paierait séparément chacun de ces postes, généralement pour plus cher.
Les trois lignes que les vendeurs oublient
- Le coût du retour. À 3 % de retours sur des produits à 149 €, la perte est équivalente à 4,50 € par vente.
- Le coût d'emballage, rarement inférieur à 2 € sur un produit volumineux.
- Le temps de préparation, qui reste du temps de travail même quand il n'est pas facturé.
Négocier son taux
Le taux de commission n'est pas figé : il varie selon la catégorie et selon le volume. Une boutique qui dépasse un certain chiffre d'affaires mensuel peut demander une révision. Cela se demande, ce n'est jamais proposé spontanément.
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